Termos e Condições de Uso


Para proteger seus próprios interesses, leia cuidadosamente as condições antes de finalizar a compra de qualquer produto pelo Website. Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do e-mail contato@arqclique.com.br.
Os Termos e Condições de Venda são regidos pela Lei de Defesa do Consumidor (LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990).

A ARQCLIQUE proporciona esse site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis deste site para você, o usuário, com a condição da sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos declarados aqui.
Tendo em vista que a ARQCLIQUE promove venda de serviços pela internet, e o interesse do cliente na sua aquisição, o presente Termos e Condições de Uso tem a finalidade de tornar claro suas condições gerais de uso e aquisição dos serviços realizados pela ARQCLIQUE.

1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE


1.1. As informações pessoais ou comerciais inseridas em nosso Website e registradas em nosso banco de dados são consideradas confidenciais e não sujeitas à comercialização, publicação, cessão ou troca, sendo gerenciadas exclusivamente pela ARQCLIQUE.
1.2. Ressaltamos, ainda, que todos os pagamentos efetuados via Website da ARQCLIQUE são gerenciados pelo PagSeguro, sendo todas as informações de natureza financeira administradas e armazenadas por essas empresas, sem interferência de qualquer natureza por parte do ARQCLIQUE.
1.3. O CLIENTE concorda em não reproduzir, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do serviço para fins comerciais.

2. BASES DE VENDA

2.1. A ARQCLIQUE venderá o serviço de projeto de decoração interiores e/ou consultoria de interiores, sendo que os produtos (plantas e desenhos técnicos) a serem entregues estarão especificados em contrato assinado virtualmente.
2.2. No projeto de decoração de interiores, durante a etapa de anteprojeto, serão aceitas até duas alterações completas por ambiente.
2.3. Na consultoria de interiores não serão aceitas alterações.
2.3. A ARQCLIQUE não entrega projetos de especificações técnicas como elétrica, hidráulica e sistemas estruturais.
2.4. A ARQCLIQUE não faz projetos de reforma com alterações estruturais. Não serão feitos projetos arquitetônicos, regularização de imóveis, ou outros projetos quaisquer que necessitem de aprovação por parte de órgão municipal responsável.
2.5. Os arquitetos da ARQCLIQUE não emitirão documentos legais como Registro de Responsabilidade Técnica (RTT) por se tratar de projetos de decoração de interiores sem valor legal.

3. PEDIDOS


3.1. O pedido de projeto e/ou consultoria poderá ser cancelado em qualquer momento por parte da ARQCLIQUE nos casos em que o cliente não oferecer as informações solicitadas para a execução do projeto.
3.2. É de total responsabilidade do CLIENTE fornecer as informações solicitadas com precisão, bem como o endereço e dados completos.
3.3. Os pedidos só serão vinculativos depois de aceitos pela ARQCLIQUE, mediante a emissão de uma Confirmação do Pedido. E assinatura do contrato por parte DO CLIENTE.

4. PREÇO DO PROJETO


4.1. O preço do projeto será calculado por um arquiteto de acordo com os honorários. A ARQCLIQUE se reserva o direito de precificar cada projeto de acordo com as necessidades apresentadas, não sendo obrigatório que projetos de ambientes de mesma área tenham o mesmo valor final.
4.2. O preço final do projeto é aquele estabelecido no momento final da compra, combinado com o cliente por meio eletrônico (e-mail) e constante em contrato.

5. DESCONTOS E PROMOÇÕES


5.1. A ARQCLIQUE se reserva o direito de criar ou extinguir descontos ou promoções ao seu exclusivo critério, sem prévia comunicação, respeitados os negócios já realizados e honrando todos os compromissos assumidos.
5.2. A ARQCLIQUE se reserva o direito de modificar, retificar, subtrair e acrescentar conteúdo ao Website e aos Termos, sem prévia comunicação, aplicando-se este dispositivo à alteração de preços e descritivos.

6. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO


6.1. Ao fornecer os dados cadastrais a ARQCLIQUE e os dados necessários para concluir a compra à operadora financeira escolhida, o CLIENTE confirma e compromete-se que as informações contidas no PEDIDO são verdadeiras e precisas, e que o CLIENTE está devidamente autorizado a utilizar o cartão de pagamento.
6.2. Eventual não aceitação do pagamento pela Operadora Financeira será impedimento para conclusão da negociação, sem qualquer direito às partes de qualquer tipo de indenização.
6.3. O projeto de interiores ou consultoria de interiores só serão iniciados após a confirmação do pagamento por parte DO CLIENTE.

7. DA ENTREGA

7.1. Todos os prazos passam a correr a partir da data de confirmação do pagamento pela Operadora Financeira, e serão conforme combinado em contrato juntamente com o cliente.
7.2. O projeto de interiores será entregue, por meio eletrônico (e-mail) em formato PDF e através do correio, bastando a assinatura de um preposto (porteiro, segurança, etc.) para concretizar a entrega.
7.3. A consultoria de interiores será entregue apenas por meio eletrônico (e-mail) em formato PDF.

8. RISCOS


8.1. Uma vez ocorrida a entrega do projeto a responsabilidade pelas mesmas é inteiramente do CLIENTE.

9. GARANTIAS E REPONSABILIDADE


9.1. Reserva-se ao CLIENTE o direito de cancelar a compra em até 07 dias (úteis). Após esse prazo, em caso de cancelamento por parte do CLIENTE, após a confirmação da compra, e antes de qualquer apresentação das etapas do projeto, será devolvido ao cliente 80% do valor total da compra em até 30 dias (úteis), reservando para a ARQCLIQUE 20% do valor para suprir custos administrativos. Em caso de o cancelamento ser feito após a apresentação de qualquer etapa do projeto, mesmo que parciais, o valor devolvido será de 50%, reservando para a ARQCLIQUE 50% para suprir custos administrativos.
9.2. A instituição financeira utilizada pela ARQCLIQUE, o PagSeguro, é uma empresa do grupo UOL onde garante ao comprador a entrega de seu produto ou serviço ou seu dinheiro de volta.

10. COMUNICAÇÕES


10.1. Todas as comunicações serão de forma eletrônica e serão consideradas como lidas uma vez que inseridas em um sistema de informação fora do controle do emissor da mensagem. Qualquer contato por outro meio será apenas adicional ao eletrônico.
10.2. Todas as mensagens enviadas por meio eletrônico (e-mail, whatsapp ou outro meio de comunicação) serão consideradas partes da comunicação com valor legal. Confirmações ou cancelamentos feitos por parte DO CLIENTE e DA ARQCLIQUE por esses meios serão consideradas válidas.
10.3. Em caso de dúvidas sobre quaisquer partes deste termo, favor entrar em contato através do e-mail contato@arqclique.com.br.